UWC-koulut ovat sitoutuneet varmistamaan, että opiskelijoita tuetaan ja kannustetaan ja että he tuntevat itsensä tervetulleiksi kouluyhteisöönsä.
Jokaisessa UWC-koulussa on henkilökuntaa, jonka tehtävänä on tukea opiskelijoiden hyvinvointia: asuntolavanhempia, tuutoreita, vertaistukea, opinto-ohjaajia, kuraattoreita, hyvinvointiohjaajia, psykologeja ja psykoterapeutteja ja muuta terveydenhuoltohenkilökuntaa. Opiskelijoilla on mahdollisuus käyttää myös kampuksen ulkopuolisia terveydenhuoltopalveluja.
On myös tärkeää, että jokainen opiskelija pohtii itsenäisesti omaa rooliaan kouluyhteisössä, esimerkiksi sitä, miten toimii yhteistyössä muiden kanssa ja miten omalla toiminnallaan voi edistää hyvinvoivan yhteisön rakentumista ja yhteenkuuluvuutta. Heti orientaatioviikosta alkaen opiskelijoille tarjotaan opastusta yhteisön muiden jäsenten sekä erityisesti monimuotoisuuden ja kulttuurierojen huomioon ottamiseen.
Opiskelijahuoltotiimi kokoontuu säännöllisesti varmistaakseen, että kaikilla on samat hyvinvointia koskevat tavoitteet yhteisössä, jossa asutaan, opiskellaan ja työskennellään yhdessä. Opiskelijahuoltotiimi tekee yhteistyötä ja saa tukea muiden koulujen opiskelijahuoltotiimeiltä.
*
Vertaistukihenkilöt ovat ryhmä valittuja opiskelijoita, jotka on koulutettu tarjoamaan hyvinvointitukea vertaisilleen erilaisissa tilanteissa, jotka aiheuttavat heille stressiä heidän UWC-aikanaan. Koko lukuvuoden ajan vertaistukihenkilöitä ohjaa aikuinen mielenterveysalan ammattilainen, joka tukee heitä haastavien tilanteiden läpikäymisessä sekä työpajojen järjestämisessä heidän ja UWC Mostarin yhteisön tarpeiden mukaan. Monet psykologiset tutkimukset osoittavat, että nuoret jakavat ja keskustelevat mieluummin vertaistensa kuin aikuisten kanssa. Osana koulutusta ja jatkuvia ohjaustapaamisia vertaistukihenkilöitä rohkaistaan toimimaan UWC:n arvojen roolimallina, ja siten he auttavat ylläpitämään koulussa tukevan kulttuurin ja myönteisen ilmapiirin.